Гарантія Daikin AIR Дніпро

Гарантію надає ФОП Козолуп Олексій Павлович (Daikin AIR Дніпро) на обладнання Daikin, продане та встановлене нашою компанією.

Коротко

Гарантія 36 місяців від дати продажу за серійним номером. Діє при монтажі Daikin AIR Дніпро. У гарантійному випадку діагностика та заміна заводської деталі — за наш рахунок. Обов'язкове ТО раз на рік (не пізніше травня) — 4 000 грн. Дозаправка фреону — 800 грн, фреон входить у вартість. Фільтри не входять. Якщо дефект не підтверджено — діагностика платна. Дніпро та область.

Строк

36 місяців з дати продажу. Дата продажу фіксується в нашому обліку за серійними номерами блоків. Гарантійний талон, упаковка та окремі документи на покупку для звернення не потрібні. Достатньо серійних номерів внутрішнього та зовнішнього блоків. Гарантія діє лише за умови монтажу нашою компанією.

Що входить у гарантійний випадок

Якщо підтверджено заводський дефект, ми безкоштовно проводимо діагностику, отримуємо та встановлюємо оригінальну деталь, виконуємо роботи з заміни. Гарантійний випадок — несправність через дефект матеріалу або виготовлення, через яку обладнання не працює або працює з відхиленням від характеристик виробника, за умови правильного монтажу та експлуатації. До гарантії входять, зокрема:

  • компресор, вентилятори, плати, датчики, клапани, електродвигуни — при заводському браку;
  • пульт і декоративні панелі — лише при підтвердженому заводському браку;
  • витік холодоагенту — лише якщо він спричинений заводським дефектом теплообмінника або заводського з'єднання.

Що не входить

  • фільтри;
  • дозаправка фреону, якщо витік не є заводським дефектом;
  • витратні матеріали та роботи з обслуговування.

Гарантія не діє, якщо несправність виникла через

  • монтаж, демонтаж, дозаправку або ремонт не нашою компанією;
  • порушення інструкції виробника;
  • стрибки напруги, неправильне електропідключення;
  • відсутність обов'язкового ТО;
  • забруднення, забитий дренаж, роботу із забитими фільтрами;
  • механічні пошкодження, гризунів, воду на електричні частини не з вини обладнання;
  • роботу поза допустимими умовами;
  • неоригінальні запчастини;
  • пожежу, затоплення, стихію, бойові дії, вандалізм;
  • зміну або пошкодження серійного номера.

Обов'язкове обслуговування

Протягом гарантії потрібне ТО не рідше 1 разу на рік, не пізніше травня, перед сезоном. Якщо техніка працює восени та взимку — рекомендуємо 2 рази на рік. Відмітки про ТО вносяться в гарантійний талон.

ТО платне. Актуальна вартість комплексу на спліт (внутрішній + зовнішній блок): чистка зовнішнього блоку керхером, внутрішнього — парогенератором, перевірка тиску в системі — 4 000 грн. Ціна може змінюватися; діє прайс на дату робіт. Дозаправка фреону — 800 грн. Фреон входить у вартість послуги.

Територія

Дніпро та Дніпропетровська область. Виїзд у межах Дніпра в гарантійному випадку — безкоштовний. Виїзд у область: компенсація пального з розрахунку 10 л дизелю на 100 км за поточною ціною мережі ОККО на дату виїзду.

Як звернутися

Повідомте несправність і назвіть серійні номери блоків. Забезпечте доступ до техніки. Якщо після діагностики заводського дефекту немає, діагностика та виїзд оплачуються за прайсом. Ця гарантія не обмежує права за Законом України «Про захист прав споживачів».

Зателефонуйте: (067) 633 39 24, (095) 197 13 23 або замовте діагностику чи ремонт на сторінці «Послуги».

Див. також: Послуги · Оплата і доставка · Обмін і повернення